الباقات والأجهزة وخيارات الخدمة
- 01مفاتيح ألعاب الكمبيوتر وأجهزة الألعاب
- 02اشتراكات الألعاب وشحن الرصيد
- 03إصدارات مختلفة ومحتوى إضافي قابل للتنزيل
الوصول إلى الخدمة وتفعيلها
التسليم رقمي. احتفظ برسالة الطلب واتبع تعليمات الحساب أو تسليم المنتج؛ شراء المفتاح لا يعني وصول قرص لعبة.
الإلغاء واسترداد المبلغ
تقبل سياسة Loaded الحالية طلب الاسترداد خلال سبعة أيام تقويمية بشرط عدم كشف المفتاح أو استخدامه أو تفعيله، مع مراجعة الطلب.
استرداد المبلغ
تُعاد المبالغ المقبولة عادةً إلى وسيلة الدفع الأصلية. وتذكر السياسة بديل بطاقة الهدية في بعض الحالات المتعلقة بحدود وسيلة الدفع، دون وعد بإيداع مصرفي فوري.
استخدام كود خصم سي دي كيز
اضغط «نسخ الكود» أعلاه، ثم اتبع هذه الخطوات في المتجر.
- اختر منصة اللعبة وإصدارها بدقة. اقرأ قيود المنطقة؛ فنسخة WW تختلف عن EU.
- اضغط «نسخ الكود» هنا، ثم ألصقه في خانة الرمز الترويجي إن ظهرت في سلة Loaded أو الدفع.
- راجع السعر والعملة والمنتج المختار قبل الدفع. تخفيض المتجر المعروض منفصل عن أي خصم بالكوبون.
- اتبع تعليمات التسليم الرقمي بعد الشراء. أبقِ مفتاح اللعبة مخفيًا حتى تتأكد من مطابقة المنصة والمنطقة لحسابك.
للعروض والكوبونات شروط مستقلة. توضح شروط كل عرض القيود على جمعه مع غيره.
أسئلة شائعة
هل CDKeys وLoaded علامة واحدة؟
يؤكد إعلان تغيير الاسم الرسمي أن Loaded هو الاسم الجديد لـCDKeys.
هل يعمل كل مفتاح على حساب إماراتي؟
لا توجد قاعدة تشمل جميع المفاتيح؛ اعتمد المنطقة والمنصة المذكورتين للمنتج نفسه.
هل يمكن الإرجاع لأن أداء اللعبة ضعيف على جهازي؟
تستثني سياسة الاسترداد مشكلات الأداء والتوافق من هذا النوع؛ قارن متطلبات التشغيل قبل الشراء.
هل إظهار SAVER يكشف مفتاح اللعبة المشتَرى؟
لا. SAVER كوبون المتجر الذي تنسخه من موقعنا. يتعلق قيد الاسترداد لدى Loaded بإظهار مفتاح التفعيل المشتَرى أو استخدامه أو تفعيله.
هل عرض WW يعني أن كل المنتجات صالحة في جميع دول الخليج؟
لا. تحدد العروض نسخة WW المحددة التي رُصدت في الموقع الرسمي. اقرأ شروط تفعيل ذلك المنتج لحسابك؛ فقد تختلف قيود نسخة EU أو بطاقة الاشتراك.
هل يؤدي نسخ الكود إلى فتح المتجر؟
ينسخ الزر الكود إلى الحافظة، ويحتفظ بصفحة الكوبون في علامة جديدة ويفتح المتجر في العلامة الأصلية.
طرق الدفع
استخدم خيارات الدفع والإجمالي المعروضين لمنطقتك عند إتمام الطلب. مفتاح تفعيل اللعبة يختلف عن كود الخصم الخاص بالمتجر.
التواصل مع سي دي كيز
استخدم دعم Loaded وأرفق رقم الطلب دون نشر مفتاح التفعيل علنًا.
دعم Loadedالمصادر وملاحظات السياسات
يعتمد الدليل على المصادر الرسمية أدناه. تختلف السياسات بحسب السوق، وبحسب المنتج أو الحجز حين يُذكر ذلك.
