خيارات الحجز ونصائح التخطيط
- 01الفنادق وإقامات العطلات
- 02الرحلات وباقات السفر
- 03تأجير السيارات والأنشطة
تأكيد الحجز والوصول
احتفظ ببرنامج إكسبيديا وتأكيد المزود معًا. استخدم «رحلاتي» ومركز المساعدة للخدمة المحجوزة، بدل التعامل مع الطيران والفندق والنشاط داخل الباقة كحجز واحد بالشروط نفسها.
الإلغاء واسترداد المبلغ
تربط شروط إكسبيديا التعديل والإلغاء بقواعد المزود وقيوده. لا تسمح بعض المنشآت بالتعديل بعد الحجز، ولا يعني الدفع لاحقًا الإعفاء من رسوم الإلغاء أو عدم الحضور.
استرداد المبلغ
يعود الاسترداد إلى وسيلة الدفع الأصلية وتنفذه الجهة التي حصلت المبلغ. إذا خصم الفندق المبلغ مباشرة، فمسار استرداده هو المعني. ورسوم إكسبيديا غير مستردة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
استخدام كود خصم إكسبيديا
اضغط «نسخ الكود» أعلاه، ثم اتبع هذه الخطوات في المتجر.
- أضف المنتجات المشمولة أو اختر حجزك، ثم انتقل إلى الدفع.
- إذا توفرت خانة للرمز الترويجي عند الدفع، ألصق الكود كما نُسخ. استخدم تطبيق المتجر للكوبونات الخاصة بالتطبيق.
- اتبع تعليمات المتجر لتطبيق الكود، ثم راجع الإجمالي وأي استثناءات قبل الدفع.
للعروض والكوبونات شروط مستقلة. توضح شروط كل عرض القيود على جمعه مع غيره.
أسئلة قبل الحجز
هل الدفع لاحقًا يعني الإلغاء المجاني؟
لا؛ يمكن للمنشأة فرض رسوم الإلغاء أو عدم الحضور وفق شروط السعر.
من يعيد المبلغ لي؟
تعالج الجهة التي استلمت الدفعة الأصلية الاسترداد إلى وسيلة الدفع نفسها.
هل لجميع الغرف سياسة إلغاء واحدة؟
لا. قارن قيود الغرفة والسعر المحددين حتى لو كان الفندق نفسه.
هل يؤدي نسخ الكود إلى فتح المتجر؟
ينسخ الزر الكود إلى الحافظة، ويحتفظ بصفحة الكوبون في علامة جديدة ويفتح المتجر في العلامة الأصلية.
طرق الدفع
يُخصم الدفع الآن عادة عند الحجز، بينما يخضع الدفع لاحقًا لشروط المنشأة. قد تختلف الضرائب والرسوم وسعر الصرف بين الخيارين. الشروط العامة المشار إليها من Expedia.com؛ وتسري الشروط المعروضة لسوق حجزك وحجزك المحدد.
التواصل مع إكسبيديا
استخدم المساعدة الرسمية المرتبطة هنا، واحتفظ برقم الحجز لتسهيل المتابعة.
مساعدة إكسبيدياالمصادر وملاحظات السياسات
يعتمد الدليل على المصادر الرسمية أدناه. تختلف السياسات بحسب السوق، وبحسب المنتج أو الحجز حين يُذكر ذلك.