خيارات الحجز ونصائح التخطيط
- 01بطاقات دبي الشاملة حسب الأيام
- 02بطاقات إكسبلورر حسب عدد المعالم
- 03بطاقات إسنشالز لمعالم مختارة
تأكيد الحجز والوصول
تصلك البطاقة بالبريد الإلكتروني بعد الدفع ويمكن ربطها بالتطبيق. تتطلب بعض المعالم حجزًا مسبقًا. ولأغراض الاسترداد، تعد شروط دبي الحجز المسبق لمعلم تفعيلًا للبطاقة؛ فانتبه قبل الحجز.
الإلغاء واسترداد المبلغ
للمشتريات من 1 مايو 2026، تتاح مهلة إلغاء 90 يومًا للبطاقات غير المستخدمة وغير المفعلة. تستثني شروط دبي البطاقات المفعلة بزيارة أو حجز مسبق لمعلم.
استرداد المبلغ
تنص شروط غو سيتي دبي على إعادة المبلغ المؤهل بالطريقة والعملة الأصليتين خلال 14 يومًا من طلب الإلغاء. تواصل مع الدعم برقم الطلب.
استخدام كود خصم جو سيتي
اضغط «نسخ الكود» أعلاه، ثم اتبع هذه الخطوات في المتجر.
- أضف المنتجات المشمولة أو اختر حجزك، ثم انتقل إلى الدفع.
- إذا توفرت خانة للرمز الترويجي عند الدفع، ألصق الكود كما نُسخ. استخدم تطبيق المتجر للكوبونات الخاصة بالتطبيق.
- اتبع تعليمات المتجر لتطبيق الكود، ثم راجع الإجمالي وأي استثناءات قبل الدفع.
للعروض والكوبونات شروط مستقلة. توضح شروط كل عرض القيود على جمعه مع غيره.
أسئلة قبل الحجز
هل ربط البطاقة بالتطبيق يفعّلها؟
إضافة الباقة إلى التطبيق لا تبدأ مدة الزيارات. تبدأ هذه المدة عند زيارة أول معلم، لكن حجز معلم مسبقًا يُعد تفعيلًا لأغراض الاسترداد وفق شروط دبي.
هل تبقى حجوزات المعالم مطلوبة؟
تحتاج بعض المعالم إلى حجز. ابحث عن علامة الحجز المطلوب واتبع تعليمات المعلم.
ما مدة إكسبلورر دبي بعد البداية؟
تحدد صفحة دبي المراجعة 30 يومًا من المعلم الأول لإكمال الزيارات المختارة.
هل يؤدي نسخ الكود إلى فتح المتجر؟
ينسخ الزر الكود إلى الحافظة، ويحتفظ بصفحة الكوبون في علامة جديدة ويفتح المتجر في العلامة الأصلية.
طرق الدفع
قارن إجمالي البطاقة بعد تحديد أعداد البالغين والأطفال الصحيحة. افصل إضافات المعالم الاختيارية عما تشمله البطاقة، واعتمد وسائل الدفع الظاهرة لسوقك عند الشراء.
التواصل مع جو سيتي
استخدم المساعدة الرسمية المرتبطة هنا، واحتفظ برقم الحجز لتسهيل المتابعة.
مساعدة جو سيتيالمصادر وملاحظات السياسات
يعتمد الدليل على المصادر الرسمية أدناه. تختلف السياسات بحسب السوق، وبحسب المنتج أو الحجز حين يُذكر ذلك.
