خيارات الحجز ونصائح التخطيط
- 01تذاكر مسرح بتاريخ محدد
- 02مقاعد قابلة للاختيار وفئات جلوس
- 03حجوزات المجموعات والمقاعد المهيأة
تأكيد الحجز والوصول
يمكن الوصول للتذاكر من البريد أو موقع الهاتف أو طباعتها أو استلامها من الشباك. يتطلب الاستلام الشخصي بطاقة الدفع المستخدمة وهوية بصورة. وقد ينتظر المتأخرون توقفًا مناسبًا ويُجلسون في مقاعد مختلفة.
الإلغاء واسترداد المبلغ
لا تسمح الأسئلة الرسمية بالاسترداد أو الاستبدال للظروف الشخصية. عند إلغاء عرض، تذكر لا بيرل إعادة جدولته أو تقديم قسيمة، وتتواصل مع صاحب التذكرة بشأن الخيارات المتاحة.
استرداد المبلغ
احتفظ بإثبات الشراء لأي معالجة معتمدة للاستبدال أو الاسترداد. ففوات العرض أو تغير الخطة الشخصية لا يمنح حقًا عامًا في الاسترداد وفق الأسئلة المنشورة، وقد تؤدي إعادة البيع إلى إبطال التذكرة بلا استرداد.
استخدام كود خصم لا بيرل
اضغط «نسخ الكود» أعلاه، ثم اتبع هذه الخطوات في المتجر.
- أضف المنتجات المشمولة أو اختر حجزك، ثم انتقل إلى الدفع.
- إذا توفرت خانة للرمز الترويجي عند الدفع، ألصق الكود كما نُسخ. استخدم تطبيق المتجر للكوبونات الخاصة بالتطبيق.
- اتبع تعليمات المتجر لتطبيق الكود، ثم راجع الإجمالي وأي استثناءات قبل الدفع.
للعروض والكوبونات شروط مستقلة. توضح شروط كل عرض القيود على جمعه مع غيره.
أسئلة قبل الحجز
هل أختار المقاعد بنفسي؟
نعم. تذكر الأسئلة الرسمية إمكانية اختيار المقاعد المتاحة أثناء الحجز.
هل يحتاج الأطفال إلى تذاكر؟
تسمح الأسئلة الرسمية للأطفال من عمر سنتين فما فوق بالحضور، وتؤكد ضرورة وجود تذكرة.
ماذا لو تأخرت؟
قد يُؤجل الدخول إلى توقف مناسب ويُستخدم مقعد آخر لتجنب مقاطعة العرض.
هل يؤدي نسخ الكود إلى فتح المتجر؟
ينسخ الزر الكود إلى الحافظة، ويحتفظ بصفحة الكوبون في علامة جديدة ويفتح المتجر في العلامة الأصلية.
طرق الدفع
استخدم الموقع الرسمي أو بلاتينوم ليست أو شباك المكان، كما تذكر لا بيرل. احتفظ ببطاقة الدفع إذا ستستلم التذاكر هناك؛ فالأسئلة المراجعة لا تحدد كل أنواع البطاقات المقبولة عبر الإنترنت.
التواصل مع لا بيرل
استخدم المساعدة الرسمية المرتبطة هنا، واحتفظ برقم الحجز لتسهيل المتابعة.
مساعدة لا بيرلالمصادر وملاحظات السياسات
يعتمد الدليل على المصادر الرسمية أدناه. تختلف السياسات بحسب السوق، وبحسب المنتج أو الحجز حين يُذكر ذلك.
